Urbanalpaka ofera Retur gratuit in 30 de zile care nu afectează dreptul legal de retragere in 14 zile pentru comerț la distanță, ci vine în completarea lui, în beneficiul clienților UrbanAlpaka.
Condiții generale pentru returul produselor vândute de Urbanalpaka:
Produsele pe care le returnezi trebuie să fie în aceeași stare în care le-ai primit. Asigură-te ca produsul nu este protejat de parole setate de tine și că ai șters eventualele conturi pe care le-ai definit, astfel încât produsul să nu contina nici o data cu caracter personalsi sa poată fi adus la versiunea inițială de software.
Poti sa primesti banii inapoi in urma returului in contul din care ai efectuat plata sau sub forma unui voucherpe care il poti folosi la viitoare cumparaturi.
